1) Hvem er vi (dataansvarlig)
MæglerMatch (enkeltmandsvirksomhed)
CVR-nr.: 45257142
Adresse: Sygehusvej 23C, st. th., 4600 Køge, Danmark
Kontakt til persondatahenvendelser: hej@maegler-match.dk, +45 61 67 05 10
Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO).
Domæner: maeglermatch.dk (aktivt). Følgende domæner viderestiller: mæglermatch.dk, maegler-match.dk, mægler-match.dk.
2) Formål, datakategorier og kilder
Formål:
Drift og sikkerhed af website og platform.
Statistik/analytics og marketing (med samtykke).
Håndtering af henvendelser via formularer/chat.
Typiske datakategorier: IP-adresser, device/browser-info, cookie-id, samtykkelogs, besøgshistorik (analytics), samt de oplysninger du selv indtaster i formularer (navn, e-mail, telefon, adresse/postnr/by, bolig-/opgavetype, ønsket kontakt, fritekst). Angiv venligst ikke følsomme oplysninger i fritekstfelter.
Kilder: Direkte fra dig og via cookies/teknologier på sitet.
3) Cookies, samtykke og tracking
Vi bruger Cookiebot (Usercentrics) til cookie-samtykke og Google Tag Manager med Consent Mode v2.
Værktøjer (kan forekomme): Google Analytics 4, Google Ads/Conversion, Meta Pixel, Microsoft Clarity (planlagt), video-embeds mv.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret.
Om cookies på MæglerMatch
Vi bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer, levere funktioner til sociale medier og analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse. De kan kombinere disse oplysninger med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via det lille cookie-ikon i nederste hjørne af skærmen.
4) Retsgrundlag
Nødvendige cookies/drift/sikkerhed: vores legitime interesse i at levere et sikkert og fungerende website.
Statistik/marketing-cookies og tilsvarende tracking: dit samtykke.
Formularhenvendelser: opfyldelse af aftale eller foranstaltninger forud for aftale, samt vores legitime interesse i at besvare henvendelser.
5) Modtagere (databehandlere og andre)
Vi bruger følgende leverandører til drift og support:
Supabase (database; EU-region valgt).
Lovable.dev (hosting/udvikling; svensk virksomhed, hosting kan ske i eller uden for EU/EØS).
Google (GTM/GA4/Ads), Meta (Pixel), Microsoft (Clarity – planlagt), Cookiebot (samtykkeplatform).
Google Workspace (e-mail/fil), Zapier (integrationer til transaktionelle mails), Resend (transaktionelle e-mails).
Vi indgår databehandleraftaler efter behov. Modtagere anvender kun oplysninger efter instruks, medmindre de selv er selvstændigt dataansvarlige (fx Google/Meta ved egen behandling til deres tjenester – se overførsler).
6) Overførsel til tredjelande
Nogle leverandører er etableret uden for EU/EØS (fx USA). Overførsler sker enten på baggrund af EU-US Data Privacy Framework (hvis leverandøren er certificeret) eller standardkontraktbestemmelser (SCC'er) og supplerende foranstaltninger. Vi tilstræber EU-datacentre, hvor det er muligt.
7) Opbevaring
Cookies/analytics: op til 2 år fra sidste besøg (eller kortere iht. værktøjets standard).
Formularhenvendelser: indtil sagen er håndteret og derefter efter interne slettefrister (se også kunde-politikken, hvis du opretter en bruger).
8) Profilering og automatiske afgørelser
Vi anvender segmentering til marketing/statistik. Vi træffer ikke afgørelser, der udelukkende baseres på automatiseret behandling og har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig påvirkning.
9) Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse samt til enhver tid at tilbagekalde samtykke (det påvirker ikke lovligheden før tilbagekaldelsen).
Du kan klage til Datatilsynet. Kontakt os gerne først, så forsøger vi at hjælpe.
10) Sikkerhed
Vi arbejder med adgangsstyring og mindst-privilegium, kryptering i transit og (hvor muligt) i hvile, 2-faktor-godkendelse, backup og logning, leverandør- og risikovurderinger samt periodisk gennemgang af sikkerhedsforanstaltninger.
11) Kontakt og ændringer
Spørgsmål eller anmodninger: hej@maegler-match.dk. Vi kan opdatere denne politik; den nyeste version findes på websitet.
